Teléfono - San Pedro Sula : 2558-0518, Tegucigalpa : 2241-0080

Cancelaciones y No Show

 

Procedimiento para Cancelación de Reservas

Para cancelar una reserva confirmada, debe seguir el siguiente procedimiento:

  1. Solicítelo a Travel International a través de nuestros canales oficiales de atención:
    - WhatsApp: 8891-0000
    - Correo electrónico: contacto@travelinternational.org
  2. Se le informará previamente sobre los cargos por cancelación aplicables, según las condiciones de la rentadora.
  3. Si está de acuerdo, se procederá con la cancelación de la reserva.

 

Plazos y Condiciones Generales

  • Cancelación con más de 24 horas de anticipación a la fecha y hora de inicio:
    - Aplica cargo administrativo mínimo de $75 USD (según condiciones del proveedor).
    - Si la reserva ya fue facturada y pagada, se emitirá un crédito a su favor por el monto restante.

     
  • Cancelación con menos de 24 horas de anticipación:
    - La reserva se considera No Show.
    - Aplica 100% de penalidad, sin opción a reembolso ni crédito.

 

Política específica de HERTZ, THRIFTY y DOLLAR

Para todas las reservaciones prepagadas con las rentadoras HERTZ, THRIFTY y DOLLAR, aplican condiciones adicionales:

  • Se aplicará un cargo administrativo fijo de $80 USD si el cliente incurre en un No Show.
  • Este mismo cargo se aplicará si el vehículo no puede ser entregado debido a que el cliente no presenta alguno de los siguientes documentos requeridos:
    • Licencia de conducir vigente.
    • Tarjeta de crédito válida a nombre del titular.
    • Cualquier otro requisito exigido por la rentadora.

Este cargo es independiente de cualquier reembolso o crédito y no será devuelto bajo ninguna circunstancia.